Σε περιπτώσεις που παρουσιάζεται θέμα με την διαβίβαση του φόρου διαμονής από σχετιζόμενο παραστατικό (ΑΠΥ ή ΤΠΥ), ενδέχεται να εμφανίζει σφάλμα 301. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να εκτυπώσετε το παραστατικό και να το δώσετε στον πελάτη και σε επόμενο χρόνο (αργότερα ή την επομένη), να τα διαβιβάζετε μαζικά (αυτόματα ή χειροκίνητα). 

1. Αυτόματα 

Μπορείτε να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία ώστε τα παραστατικά να αποστέλλονται αυτόματα στην ΑΑΔΕ την ώρα που εσείς θέλετε.

1) Από το μενού πατήστε το κουμπί περισσότερα και στην συνέχεια συνδέσεις 

2) Βρείτε στην λίστα των συνδέσεων τα "Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ" και πατήστε επεξεργασία 

3) Εάν δεν είναι τσεκαρισμένο το "Αυτόματη αποστολή τιμολογίων ..." πατήστε το και στην συνέχεια επιλέξτε την ώρα που το σύστημα θα προσπαθεί καθημερινά να αποστέλλει τα παραστατικά με σφάλματα. 

4) Πατήστε το κουμπί "Αποθήκευση & σύνδεση με Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ". 

ΠΡΟΣΟΧΗ! Δεν χρειάζεται να γράψετε κάτι στο Subscription Key. Αφήστε το κενό

2. Χειροκίνητα 

Μπορείτε να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία ώστε τα παραστατικά να αποστέλλονται χειροκίνητα με δική σας ενέργεια στην ΑΑΔΕ.

1) Από το μενού πατήστε το Δολάριο (Οικονομικά) και στην συνέχεια τον μενού "Οικονομικά" 

2) Στο πάνω μέρος της οθόνη σας θα βρείτε ένα μήνυμα όπως το παρακάτω παράδειγμα :

3) Πατήστε το "Πατήστε εδώ για αποστολή" ώστε να ξαναγίνει αποστολή των παραστατικών. Εάν είναι πάνω από 10 τα παραστατικά με σφάλμα θα λάβετε στο Email σας την απάντηση για τα πιθανά σφάλματα. 

Η παραπάνω διαδικασία μπορεί να εφαρμοστεί όσες φορές χρειαστεί